【試し履き1回交換送料無料】【取寄せ】Balance Works チャッカブーツ SPH4615SN ブラック 24.5cm～28.0cm 3E相当 バランスワークスの全天候型モデル 地面から4cm8時間の防水設計 雪上防滑 機能を搭載 内側ファスナー付き【6か月製品保証】

ご購入から6カ月間は、初期不良が原因となる製品の機能不具合や破損などに対して、製品保証が適用されます。
通勤や通学、運動、旅行など、様々なシーンでご使用頂いた中で、不具合や破損が判明した際に、製品をムーンスターにて確認させて頂き、初期不良が原因と確認できた場合は、同製品または同等製品と返品交換し、ご要望によっては修理をさせて頂きます。
品質管理部門で不具合の確認・検証をするために、製品をご発送頂く際の送料は、ムーンスター株式会社が着払いとして負担いたします。

【例えば・・・】

・ソールのめくれ
・サイズ違い梱包
・ロゴパーツが逆
・縫製のほつれ

【製品保証を受けて頂くのに必要なもの】

1. ムーンスター製品保証へのお客様登録と製品購入登録
⇒製品保証対象製品についているタグカードに記載されたQRコードかURLから専用サイトにてご登録いただけます。
（※インターネット環境のない方は、ムーンスターカスタマーセンターでFAXか郵送でのご登録をご案内します。）

【ムーンスター カスタマーセンター】
0800-800-1792（フリーダイヤル）
営業時間：月曜～金曜（祝日除く）10:00～17:30
通話内容の確認、サービス向上のためにお客様からのご質問等の内容を録音させて頂いています。予めご了承下さい。

2. ご購入頂いた際のレシート（納品書）
⇒当店はご希望の方にのみ納品書を同梱させて頂いております。ご希望の方は、ご注文時に備考欄にご入力頂けるようになっておりますので、ご用命ください。
もし、予めご入力頂いていない場合でも必要になった時に当店までご連絡頂けましたら郵送もしくはPDFファイルをメールに添付してお送りさせて頂きます。

■ デジタルカメラで撮影しておりますので、ご覧のモニターによって実際のカラーとは異なって見える場合があります。ご了承下さいませ。

■ 革製品の性質上、衣服に色移りする場合があります。

■ 雨などに濡れた際には、タオル等でよく水分を拭き取り、風通しのよい場所で乾燥させて下さい。

■ 保管の際は湿気の多いところを避けて下さい。

■ 天然皮革を使用している商品につきましては表面に細かいキズやシワ、色ムラなどに見える箇所がございます。これは天然素材によるもので、不良品ではございませんので予めご了承の上、お買い求め下さいませ。

■ 革製品は初めての着用時には硬く感じられますが、履きこなすうちに徐々になじんできます。革製品独特の風合いをお楽しみ下さい。